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物业办下通知,物业视而不见

凯润花园业主遭遇断水半个多月

齐鲁晚报11月7日讯(记者 杨蕾) 10月31日本报报道到了薛城区凯润花园业主因自行封闭自家入户花园,被小区物业断水、罚款一事。后本报对此事进行了追踪报道,经采访获悉,物业断水属于违规行为,更是无权对业主进行罚款。那么被停了十余天水的业主家恢复供水了吗?

11月6日,记者联系了之前被断水的五楼业主,据其介绍,他们家至今仍未通水,“我们现在的想法就是,物业之前说11月16日之后等处理意见,反正也停了这么久的水了,我们就等到16号看他到底想怎么处理。”业主说道。

“我也给物业办的人打过电话了,物业办给物业这边下达通知了,但还是没给我们通水啊。”五楼业主告诉记者。对此,物业办的工作人员表示,“我们上周五的时候也过去跟物业的付经理说过这个事,并且也给他们下达了整改通知先给业主恢复用水,然后是退还罚款,因为他们无权停水和收罚款,并且如果没有按要求去做的话,会被列入诚信档案给差评,也就说以后在我们的辖区内进行招标的时候会有影响。”并且物业办的工作人员就此事表示,跟凯润物业打过多次电话,并在上周五见面传达了整改的内容,但物业却迟迟不解决。11月6日物业办的工作人员再次跟凯润物业打电话了解事情是怎么解决的,凯润物业表示还是按照原来的通知书来。11月7日记者电话联系凯润物业付经理想要了解停水一事的处理结果,以及为何接到整改通知不执行,但电话一直没有人接听。

既然已经下达了整改通知,为何物业不仅不恢复业主家用水,还不落实整改意见?那么业主家何时才能用上水,11月16日之后又会是什么样的情况?本报记者将对此事进行持续关注。

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责任编辑:孙越
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