躬耕齐鲁担使命 实干笃行铸华章|齐鲁最美职工：曹园媛

曹园媛，女，汉族，中共党员，2012年6月参加公安工作，现任烟台市公安局海岸警察支队养马岛派出所二级警长，齐鲁公安标兵型人才。工作以来，荣立个人二等功1次，先后获评“全国优秀人民警察”、“全国巾帼建功标兵”、“山东省先进工作者”、“山东省女职工建功立业标兵”、“山东省岗位学雷锋标兵”、“山东省基层理论宣讲先进个人”、“山东省最美女民警”，被授予“山东青年五四奖章”。

从警12年来，曹园媛始终扎根在海岛社区一线，以社区和谐为第一目标，以群众满意为第一标准，创新推出“认亲式”工作法，牵头组建“亲属团巡防队”“园媛爱心联盟”，搭建“阖家亲”调处平台，辖区可防性案件发案率下降36%，累计为群众办实事400余件，化解各类纠纷300余起。参加省、市、区宣讲活动230余场次，直接受众达11万人次，其事迹《长大后我就成了你》被全国妇联评为全国巾帼志愿服务“十大暖心故事”。

她坚守初心、知恩感恩，主动放弃优越生活，毅然选择从警守岛，在反哺社会中践行“人民公安为人民”的誓言。曹园媛15岁成为孤儿，2001年养马岛派出所民警在走访中了解到她的情况后，开始了对她长达十年的接力帮扶。民警的无私帮助使她顺利完成学业，也在她的心中播下了爱和梦想的种子。2012年硕士研究生毕业后，她主动放弃在高校任教的机会，决心选择成为一名警察。担任养马岛派出所社区民警后，她把留守儿童、孤寡老人、困难群众等弱势群体作为工作重点，发动辖区志愿者组建“园媛爱心联盟”，在她的倡导下，8年来先后开展“百警访疾苦”、“大手牵小手”、“关爱公益行”、“寒冬送温暖”等公益活动11项，为群众办实事解难事400余件，使这一公益品牌的社会影响力不断增强，得到了省图书馆、共青团烟台市委、市妇联、市关心下一代工作委员会，以及驻地高校、爱心企业的大力支持。在此基础上，曹园媛牵头组建“义务巡逻队”、“文明护海队”、“海上救援队”等警民共建队伍，并积极拓展推广，不断吸纳更多社会公益组织参与养马岛景区共治。截至目前，已有“众邦”等公益救援、蓝丝带海洋环境保护协会等8家公益组织陆续加入，参与志愿者2100余人，先后开展净滩公益活动42次，成功处置被困类、失踪类警情50余起，挽救了40名群众的生命，真正成为海岛的爱心驿站、心灵拯救站、生命救助站。

她爱民为民、创新服务，把群众当亲人待，将岗位当事业干，在社会治理中探索岛上枫桥经验“园媛模式”。曹园媛常说：“海岛是我家，岛上的老百姓就是我的家人。”她始终以群众满意为第一标准，时刻想着能多为家乡群众解决实际问题。担任社区民警后，她结合自身实际推出“认亲式群众工作法”，根据辈分、年龄、性别等，与辖区群众确定伯叔侄女、舅姨外甥女等亲属关系，变入户走访为“上门认亲”，变日常管理为上门解忧，变警民关系为亲情关系。在此基础上，她制作了“图册式”民心走访笔记，通过聊家常、讲政策、听意见、作解释，详细记录每家每户的具体情况和实际困难，警民双向熟悉率很快便实现100%。工作以来，她针对养马岛为国家4A级旅游度假区，各类纠纷多、治安防范难度大的问题，借助坚实的群众工作基础，转化为社会治理效能，创新推出“亲属团”巡防队、“阖家亲”调处平台，组织老党员、退休老教师成立矛盾纠纷调解队，推动实现岛上可防性案件发案率、外来游客和辖区群众满意度和安全感“一降两升”。她持续推进海岛社会治理创新，结合养马岛旅游发展需求，积极探索“渔家乐联盟”警务共同体模式，将岛上“渔家乐”纳入阵地共同体，使其规范经营，强化管理，树立良好旅游形象。此外，积极组建养马岛景区旅游警察队伍，倾力打造“有温度”的旅游警务，将警务工作延伸到景区景点和游客身边；依托海水浴场综合治理中心，吸纳海上救援队等公益组织，打造集旅游咨询、便民服务、景区寻人、失物招领、海上救援、纠纷联调等为一体的“综合服务体”，先后提供各类便民服务 1200 余次，调解涉游纠纷 48 起，有力提升了“平安海岛”旅游形象。

她善于学习、不断超越，精研细悟党的理论，深入浅出传递力量，在讲好警营故事中树立人民警察良好形象。曹园媛以饱满的政治热情、扎实的工作作风投入到思政宣讲中，用接地气的语言和有温度的故事，将党的理论和方针政策送到人民群众身边。2019年至今，曹园媛先后受聘为省委讲师团百姓宣讲员、省高校安全自护教育志愿讲师、市委讲师团百姓宣讲员，多次参加由省委宣传部、省委教育工委、省委讲师团组织的“五支队伍”进校园推动学校思政课建设宣讲活动，助力青少年健康成长。作为宣讲骨干，她先后在烟台、德州、东营、滨州、淄博五地进行示范宣讲，号召和带动了很多群体共同参与到宣讲中来，近5年，共计参加省、市各级巡回宣讲210余场次，线上线下观众达11万人次。2021年3月4日，全国巾帼志愿服务关爱行动在全国同步启动，其中曹园媛事迹《长大后我就成了你》荣获全国巾帼志愿服务“十大暖心故事”，这是全国政法系统和山东省唯一一个入选获奖项目。2021年5月28日，山东首档大型融媒体理论节目《理响中国》在《百年百人·理响青年说》第三期发布了曹园媛的宣讲视频《长大后我就成了你》，在社会上引起强烈反响。2023年12月，曹园媛参加了市委宣传部、市委讲师团主办的“凝心聚魂学思想·踔厉奋发建新功”烟台市理论宣讲汇报会，并在“学习强国”平台全程发布。多年来，曹园媛在逆境中成长成才、建功立业的事迹，感动和影响了广大学生、职工等各界群众，在社会产生了广泛反响，她用宣讲的方式传递着爱与温暖，传递着青春激情与励志的姿态，谱写了一曲曲爱心反哺的清心暖歌。

从一名孤苦无依的少年到一名优秀大学生；从一名初入警队的新兵到一名创立“园媛”模式的优秀责任区民警；从一名边防军人到一名海岸警察，她以感恩之心、为民情怀，从军从警，矢志不渝，在实现青春理想的征途上印记奋力前行的英姿，展现新时代海岛女警的风采。