齐鲁晚报·齐鲁壹点 李可 通讯员 刘寒冰
为深入践行普惠金融理念,让群众享受到更便捷、高效的金融服务,成武农商银行宝峰支行组织员工深入村庄,开展社保卡激活及手机银行开通等上门服务,以实际行动传递金融温度。
活动前期,该支行与村委会紧密合作,通过村广播、微信群等渠道,广泛宣传此次现场服务活动。详细告知村民活动的时间、地点,并提醒携带好相关证件,为活动的有序开展做好充分准备。
活动现场,工作人员分工明确、配合默契,各项业务有条不紊地进行。前来办理业务的村民络绎不绝,工作人员始终保持耐心细致的服务态度。他们不仅为村民详细讲解业务办理流程,还着重普及了社保卡在养老金领取、惠农补贴发放等方面的功能,同时介绍手机银行的便利之处及下载方式,让村民充分认识到社保卡和手机银行的重要性与便捷性。
“以前激活社保卡都得专门跑到集上,来来回回很费时间。现在农商银行直接把业务办到村里,真是太方便了!”在场村民脸上洋溢着满意的笑容,对此次上门服务纷纷称赞。
除办理业务外,工作人员还向村民普及了反假币、防电信诈骗等金融知识。通过列举身边真实发生的案例,深入浅出地剖析诈骗手段和防范要点,有效提高了村民的金融防范意识。
下一步,该支行将继续秉持“以客户为中心”的服务理念,持续推动金融服务下沉,积极探索多样化的便民金融服务模式,全方位满足村民的多样化金融需求。
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