为进一步优化人民币现金流通环境,构建和谐金融消费环境,中国民生银行济南历山支行积极开展了一系列“零钱包”宣传活动,重点关注老年人及出租车司机等群体的现金使用需求。
在厅堂宣传方面,支行在醒目位置公示网点零钱包余量,并设立专门的零钱包兑换窗口,还为客户提供详细的咨询服务,帮助他们了解“零钱包”的优势和使用方法。为方便老年客户,工作人员耐心讲解,用通俗易懂的语言解答疑问,确保他们能顺利兑换和使用“零钱包”。
为将便利送到更多人身边,支行工作人员走进周边社区开展宣传活动。工作人员现场演示“零钱包”的使用,手把手教老年人如何兑换和保管,还通过发放宣传资料和该行定制款零钱包,让他们了解人民币现金知识,提高鉴伪能力。
考虑到出租车司机在日常营运中经常面临找零难题,支行特别关注他们的需求,主动联系出租车公司,为司机们提供“零钱包”兑换服务,减少他们找零时的不便。这不仅能解决出租车司机的实际问题,也为乘客尤其是老年人提供了更便利的现金支付环境。
通过这一系列宣传活动,民生银行济南历山支行有效提升了公众对“零钱包”的认知度和使用率,为老年人和出租车司机等群体提供了便利。未来,支行将持续优化服务,进一步推广“零钱包”,让金融服务更加贴近百姓生活,助力构建更加便捷、高效的现金支付环境。
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