建行济宁新世纪支行：零钱里的温度 服务解民忧

在日常经营中，超市里一元、五角、一角的硬币看似微小，却凝结着商家的辛劳，也成为清点时令人头疼的难题。近日，建行济宁新世纪支行以专业细致的服务，为超市老板化解了这一困扰，赢得客户由衷赞誉。

超市老板王先生抱着数百枚沉甸甸的硬币走进该行时，内心满是忐忑。他深知，这些零散硬币数量庞大、清点繁琐，既耗费时间，又考验耐心。然而，该行柜员热情接待了王先生，二话不说便开始工作。他们专注地将硬币一枚一枚清点，熟练地用纸币一卷一卷捆扎，全程仔细核对，确保每一分钱都准确无误。在数十分钟的忙碌后，杂乱的硬币被规整完毕，顺利存入王先生的账户。

看似简单的零钱兑换业务，实则对银行服务水平提出高要求。柜员不仅要熟练操作点钞机、硬币清分器等设备，还需手工复核，杜绝差错。该行的柜员们用行动证明，金融服务的温度，就藏在这些看似微不足道的细节里。他们用专业和耐心，诠释着 “以客户为中心” 的服务理念，让每一位客户感受到被重视、被关怀。

“一枚硬币，一份责任；一次服务，一份信任。” 建行济宁新世纪支行始终坚守 “服务大众，促进民生” 的宗旨，无论是处理大额资金流转，还是解决零钱兑换需求，都以真诚态度、专业能力，为客户排忧解难，助力小微经济发展。未来，该行将持续提升服务品质，让金融服务的温暖惠及更多客户。